退換政策

退換政策

 

1.            所有產品均不設退換。我們僅接受在收貨日期後 14 天內的錯誤或損壞商品的訂單進行換貨。

2.            貨品退換僅適用於在我們的官方網站購買的商品。

3.            為符合換貨資格，退換的產品必須沒有磨損，且保持原始狀態和包裝。

4.            我們將在收到換貨請求後 14 天內處理，請耐心等待。

5.            商品僅允許更換一次。

6.            我們對退換商品過程中產生的任何關稅、稅金或物品丟失不承擔任何責任。

7.            我們保留拒絕退貨和換貨請求的權利。

 

✦ 如何退回？

1.        請發送電郵至info@mikuhoshi.com（告訴我們你的全名、訂單號碼及換貨的原因）。

2.        我們將向你發送退換表格。

3.        你需要將退換表格打印出來並將你想要退換的物品一起寄送到我們的辦公室給我們。

4.        收到並處理完成後，我們將通過電郵再次通知你。

*請使用設有追踪功能的運送服務。

*請保留你的寄送證明以備記錄，直到我們通過電郵確認已收到你的包裹。

*損壞或丟失的物品無法退款或更換。

*如果你不遵循我們的退貨流程，我們有權拒絕你的退貨請求。